Muitos aposentados e pensionistas do INSS descobrem descontos de “RMC” ou “RCC” no benefício sem nunca terem recebido ou utilizado cartão algum.
Na maioria das vezes, o consumidor acredita ter contratado apenas um empréstimo consignado comum, mas acaba vinculado a um cartão consignado sem informação clara sobre a contratação.
O que são RMC e RCC?
RMC e RCC são modalidades ligadas ao cartão de crédito consignado, em que parte do benefício fica reservada para descontos mensais feitos diretamente na aposentadoria ou pensão.
O problema é que muitos consumidores:
- nunca receberam o cartão;
- não sabiam que estavam contratando essa modalidade;
- ou sequer autorizaram a contratação.
Isso pode ser ilegal?
Sim. Quando não há informação clara, autorização válida ou entrega do cartão, a cobrança pode ser considerada abusiva ou indevida.
Nesses casos, o consumidor pode ter direito:
- ao cancelamento dos descontos;
- à devolução dos valores cobrados;
- e até indenização, dependendo da situação.
O que fazer?
Ao perceber descontos desconhecidos no benefício:
- consulte o extrato do INSS;
- guarde os comprovantes;
- e procure orientação jurídica para análise do caso.
Se você ou algum familiar enfrenta essa situação, nosso escritório está à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar na defesa dos seus direitos.
Gabriele Poggian, colaboradora
