A Black Friday 2024, marcada para o dia 29 de novembro, é uma das datas mais aguardadas por consumidores e lojistas. Enquanto os consumidores buscam aproveitar grandes descontos, é essencial estar atento para que as ofertas não se transformem em “Black Fraude”, termo que descreve práticas enganosas que ferem os direitos do consumidor.
PRÁTICAS PROIBIDAS E ABUSIVAS NA BLACK FRIDAY
- Maquiagem de Preços
Aumentar o valor de produtos antes da promoção para ofertas de descontos falsos é uma prática ilegal. - Propaganda Enganosa
O CDC proíbe qualquer forma de publicidade que induza o consumidor ao erro, seja por informações incompletas ou falsas. - Prazo de Entrega Não Cumprido
Não informar ou descumprir o prazo de entrega acordado violando os direitos do consumidor, que pode exigir a entrega imediata, cancelar a compra com reembolso ou substituir o produto. - Cancelamento da Compra por Erro de Preço
Uma vez confirmada a compra, o lojista deve honrar o preço anunciado, mesmo que tenha algum comprometimento equívoco.
COMO COMPRAR COM SEGURANÇA NA BLACK FRIDAY 2024
- Consulte os preços com antecedência: Acompanhe os valores antes dos dados para evitar promoções falsas.
- Prefira lojas confiáveis: Verifique a confiança do vendedor em sites como Reclame Aqui.
- Documente a compra: Salve comprovantes, como e-mails e prints, que contenham detalhes da oferta e do prazo de entrega.
DENUNCIE ABUSOS E EXERÇA SEUS DIREITOS
A Black Friday é uma excelente oportunidade para adquirir produtos com preços atrativos, mas exige atenção redobrada para evitar armadilhas. Em caso de práticas abusivas, é essencial agir rapidamente para proteger seus direitos.
Você está enfrentando problemas relacionados à Black Friday? Entre em contato com o JC Assad Advocacia para saber como podemos ajudar a resolver sua situação.
Gabriele poggian da Silva, Colaborador.