Muitos aposentados e pensionistas do INSS sentem que, mesmo pagando as parcelas em dia, a dívida dos empréstimos consignados nunca diminui. Você já teve essa sensação?

Se você percebe que os descontos no seu benefício parecem ser eternos, é muito provável que você tenha sido vítima de um “Refinanciamento de Empréstimo” feito sem a devida transparência ou orientação.

O que é o Refinanciamento de Empréstimo (REFIN)?

O refinanciamento ocorre quando o banco oferece a troca de um contrato antigo por um novo, geralmente mantendo ou aumentando o prazo de pagamento.

Muitas vezes, a instituição financeira oferece uma quantia pequena de dinheiro extra, o chamado “troco” mas, em troca, “zera” o contrato e inicia uma nova contagem de parcelas, muitas vezes com taxas de juros desvantajosas.

Como saber se você foi vítima de uma irregularidade?

Muitos clientes nos procuram relatando situações como:

• O banco renovou o empréstimo sem autorização clara.
• O valor da parcela não diminui mesmo após anos de pagamento.
• Foram feitos vários refinanciamentos sucessivos, criando uma “bola de neve” de dívidas.

O que é a Portabilidade de Crédito?

Diferente do refinanciamento (que é feito no mesmo banco), a portabilidade é o direito que você tem de levar sua dívida para outra instituição financeira que ofereça condições melhores ou juros mais baixos.

O problema é que, em muitos casos, os bancos induzem o consumidor ao erro, escondendo que o contrato original poderia ter sido quitado de forma mais vantajosa ou que as taxas aplicadas estão acima do permitido pela lei.

Se você ou algum familiar enfrenta essa situação, nosso escritório está à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar na defesa dos seus direitos.

Gabriele Poggian, colaboradora